Obchodné podmienky na www.totokupuj.sk

OBJEDNÁVKA

Všetky produkty ponúkané v našom katalógu si môžete objednať:

vyplnením internetovej objednávky podľa postupu Ako nakupovať.

Osobný odber ja možný LEN PO VZÁJOMNEJ DOHODE:

telefonicky na čísle infolinky 0907 595 342

e-mailom info@totokupuj.sk

Vašu, už zadanú objednávku môžete zrušit:

e-mailom info@totokupuj.sk

telefonicky na čísle 0907 595 342

V prípade už uhradenej sumy, vám budú peniaze okamžite vrátené na účet ktorý si určíte.

PLATBA

Platba za tovar môže byť uskutočnená:

dobierkou – zaplatíte až pri preberaní zásielky

DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Objednaný tovar Vám zašleme spolu s daňovým dokladom poštou na vami zvolenú dodaciu adresu.

Dodatočnú zmenu spôsobu doručenia môžete upresniť telefonicky na info linke

0907 595 342 alebo mailom na info@totokupuj.sk

Predávajúci sa zaväzuje:

dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky

na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene,

vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad,

tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky. Tovar odosielame do 7 dní pokiaľ je na sklade.

Pokiaľ nie je na sklade, odosielame ho ihneď po obdržani od centrálnych dodávateľov.

Kupujúci sa zaväzuje:

prevziať objednaný tovar

zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponúkanej, resp. dohodnutej cene.

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.\\r\\n

za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou\\r\\n

za prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia, prípadne v dôsledku zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.

ÚČTOVANIE POŠTOVNÉHO / BALNÉHO

Poštovné pri objednávke na už vyšlé tituly:

-          Pri akciách na viac DVD sa účtuje vždy len základná suma poštovného a baleného  za 1 akciu ako za 1 ks tak ako pri DVD v plastovom obale

-          Pri kombinovanej objednávke DVD v plastovom aj v papierovom obale sa poštovné a balné účtuje tak ako pri DVD v plastovom obale.

Poznámka: Takto určené poštovné neplatí striktne. Ak napríklad dvojica očakávaných titulov vychádza v približne rovnakom termíne a na základe vášho podnetu ich vyexpedujeme v spoločnom balíčku, poštovné sa bude účtovať iba raz za vyexpedovaný počet kusov.

REKLAMÁCIE

Reklamácie sú vybavované:

telefonicky na čísle 0907 595 342 v pracovných dňoch v čase od 9.00–17.00

e-mailom info@totokupuj.sk

poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list s popisom závady na tovare

pri oprávenenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom, resp. po dohode so zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za reklamovaný tovar

ZÁRUKA

Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.

Predavajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.

Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.